الأسئلة الشائعة

مدة التوصيل المتوقعة داخل الإمارات 1–2 يوم عمل حسب موقعك.

التوصيل مجاني داخل الإمارات للطلبات التي تتجاوز 300 درهم. للطلبات الأقل تظهر رسوم التوصيل في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.

بعد شحن طلبك تصلك تفاصيل التتبع لمتابعة الشحنة حتى وصولها.

نعم. يمكن طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته وتغليفه الأصليين. ابدأ طلب الاسترجاع بمراسلتنا على lux-way@hotmail.com أو عبر صفحة التواصل.

Apple Pay وGoogle Pay وبطاقات Visa وMastercard وAmerican Express وDiners Club وDiscover وJCB، عبر صفحة الدفع الآمنة.

إطارات NAVIGATION 01 مدرجة بحماية UV400، وتظهر الحماية الخاصة بكل إطار في صفحة المنتج.

تظهر مقاسات كل موديل في صفحة المنتج ضمن «المقاس والأبعاد» و«تفاصيل الإطار»: عرض العدسة والجسر وطول الذراع. على سبيل المثال، مقاسات SUHAIL 01: عرض العدسة 47 ملم، الجسر 22 ملم، الذراع 145 ملم. لأي سؤال عن المقاس، راسلنا عبر صفحة التواصل.

راسلنا على البريد الإلكتروني lux-way@hotmail.com أو عبر صفحة التواصل، وسنرد عليك شخصيًا.